特定商取引法に基づく表記

販売業者
宮下製氷冷藏株式会社
運営責任者
桐生 信一
住所
〒395-0812
長野県飯田市松尾代田900
電話番号
0265-22-4168
FAX番号
0265-24-9383
メールアドレス
info@btob.kakigoriya.com
URL
https://btob.kakigoriya.com/
商品以外の必要代金
・送料(クール便を含む)
・代金引換手数料(ご利用の場合のみ)
・消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
注文方法
インターネット、FAX、メールにて注文を承っております。
FAXでご注文の場合、発注書に必要事項をご記入の上、弊社までご送信ください。
※発注書はお電話(0265-22-4168)か、お問い合わせフォームにてご請求ください。
メールの場合、必要事項(品名・数量・送付先住所・名前・電話番号)をご入力の上ご送信ください。
FAX、メールでのご注文の場合、支払い方法は代金引換のみとなりますので
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
支払方法
・代金引換
・クレジットカード決済
クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行の株式会社 ゼウスの決済代行システムを利用しております。
ご注文後、ゼウス決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がゼウスサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
支払期限
・代金引換:商品到着時に宅配業者へ代金をお支払いください。
引渡し時期
ご注文、ご入金の確認ができて、翌日から5日の間で発送致します。

またそのほかに下記の理由により、発送が遅れる場合がございます。
・年末年始、弊社臨時休業で発送が行えない場合
・出荷量・作業量により予定通りの発送が行えない場合
・商品発送後、配送業者側の事情や天候の影響により発送が遅延する場合
・商品が在庫切れの場合
返品・交換について
商品に不具合、不良品等がございましたら、
到着後5日以内にお電話かメールにてお知らせください。
弊社で商品の様子を確認するため、商品の返送をお願いする場合がございます。
恐れ入りますが、弊社のご対応が完了するまでは冷凍庫にて商品の保管をお願いいたします。
食品類につきましては商品の性質上、
お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
器具類に関しましては未開封/未使用にかぎり、可能です。
その場合、送料はお客様のご負担となります。

不良品交換の場合には商品と交換となります。
(冷凍、冷蔵品の場合はクール便にてお送りください。)
不良品を廃棄してしまいますと、廃棄分の交換には応じられませんのでご注意ください。
商品確認後、当サイト規定により、送料は弊社負担にて良品と交換させていただきます。
※出荷した商品にてお客様のご都合(お受取拒否、ご注文者様長期不在など)により、
お送りした商品が当サイトまで返品となる場合、発生した送料分についてご請求することがございます。
ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当サイトまでご連絡下さい。